[Learning German Podcast] Making a Doctor's Appointment: How to Speak on the Phone in German | Einfach Miteinander - Interactive Script & Audio
Listen to '[Learning German Podcast] Making a Doctor's Appointment: How to Speak on the Phone in German' with animated synced transcript, IPA phonetics, vocabulary notes, and download full script & MP3 audio with embedded lyrics.
Transcript Preview
Felix: Hallo und herzlich willkommen bei Einfach Miteinander! Schön, dass ihr alle wieder zuhört.
Hanna: Hallo Felix, und hallo an alle unsere lieben Deutschlernerinnen und Deutschlerner.
Felix: Hanna, du klingst heute aber etwas müde und deine Stimme ist ganz leise.
Hanna: Ja, leider fühle ich mich seit gestern nicht besonders gut. Mein Hals tut weh.
Felix: Oh je, das tut mir leid! Warst du denn schon beim Arzt?
Hanna: Nein, noch nicht. Ich muss gleich erst in der Praxis anrufen und nachfragen.
Felix: Das passt ja eigentlich perfekt zu unserem heutigen Thema in dieser Podcast-Folge.
Hanna: Genau! Heute sprechen wir darüber, wie man auf Deutsch am Telefon einen Termin vereinbart.
Felix: Viele Menschen haben nämlich Angst davor, auf Deutsch in einer Arztpraxis anzurufen.
Hanna: Das verstehe ich gut. Man sieht die andere Person am Telefon schließlich nicht direkt.
Felix: Aber keine Sorge, mit den richtigen Sätzen ist das Anrufen wirklich ganz leicht.
Hanna: Wir erklären euch heute alle wichtigen Schritte und spielen danach einen Beispieldialog vor.
Felix: So könnt ihr euch ganz entspannt vorbereiten, wenn ihr selbst einmal krank seid.
Hanna: Lasst uns direkt anfangen! Felix, was ist denn der allererste Schritt beim Anruf?
Felix: Der erste Schritt ist natürlich eine höfliche Begrüßung und das Nennen deines Namens.
Felix: Du sagst zum Beispiel: Guten Tag, mein Name ist Felix Meier.
Hanna: Das ist sehr wichtig. In Deutschland meldet man sich am Telefon immer mit dem Nachnamen.
Felix: Richtig. Manche Leute sagen auch: Guten Morgen, hier ist Hanna Schuster.
Hanna: Beides klingt sehr freundlich und professionell für das Personal an der Praxisrezeption.
Felix: Genau. Und danach sagst du direkt, warum du überhaupt anrufst.
Hanna: Der wichtigste Schlüsselsatz lautet: Ich möchte gern einen Termin vereinbaren.
Felix: Das Wort vereinbaren bedeutet hier einfach ausmachen oder festlegen.
Hanna: Man kann auch einfacher sagen: Ich brauche einen Termin bei Doktor Weber.
Felix: Die Arzthelferin oder der Arzthelfer fragt dann meistens nach deinen Beschwerden.
Hanna: Die typische Frage lautet: Welche Beschwerden haben Sie denn genau?
Felix: Oder sie fragen: Worum geht es denn, oder was fehlt Ihnen?
Hanna: Darauf antwortet man kurz und beschreibt einfach die Symptome.
Felix: Zum Beispiel: Ich habe seit drei Tagen starke Halsschmerzen und Husten.
Hanna: Oder: Ich habe Kopfschmerzen und hohes Fieber.
Felix: Wenn man Bauchschmerzen oder Rückenschmerzen hat, nennt man einfach diesen Körperteil.